Conditions d'utilisation

• Aucune tolérance pour les contenus choquants : insultes, menaces, harcèlement, propos racistes, sexistes ou discriminatoires, contenus sexuels ou violents.
• Aucune tolérance pour les utilisateurs abusifs : un compte ou un lien dont l'auteur écrit de tels contenus est exclu.
• Vous pouvez signaler tout message qui vous choque, et bloquer la personne qui vous l'a écrit : son message disparaît aussitôt de votre fil.
• Chaque signalement ou blocage est transmis à l'éditeur, qui le traite sous 24 heures : le contenu est retiré et son auteur exclu s'il y a lieu.
• Les messages servent à organiser la garde de l'animal. En cas d'urgence, appelez.

• Les insultes, les menaces, le harcèlement et l'intimidation.
• Les propos racistes, sexistes, homophobes ou discriminatoires de toute sorte.
• Les contenus sexuels, violents ou choquants, y compris en photo.
• Les contenus illicites, trompeurs ou publicitaires sans rapport avec la garde de l'animal.
• L'usurpation d'identité et la diffusion de données personnelles d'autrui.

• Un filtre refuse, avant l'envoi, les messages qui contiennent des insultes, des menaces ou des propos discriminatoires, en expliquant pourquoi.
• Un bouton Signaler figure sur chaque message reçu : le message est masqué aussitôt pour vous, et l'éditeur l'examine.
• Un bouton Bloquer retire immédiatement de votre fil tout ce que la personne vous a écrit, et l'empêche de vous écrire de nouveau. L'éditeur en est informé. Vous pouvez débloquer quand vous voulez.

Chaque signalement et chaque blocage arrive dans la file de l'éditeur, avec un délai de 24 heures. Si le contenu enfreint ces conditions, il est retiré et son auteur est exclu : un client exclu ne peut plus écrire à personne, un compte de pet sitter est suspendu. Les décisions sont prises par une personne, pas par un automatisme.

Pour signaler un contenu autrement que depuis l'application, ou contester une décision, écrivez à contact@petsitia.fr.