Checklist : préparer les gardes de Noël et des vacances
Dates, contrats, remplaçante, consignes à jour, planning, tarifs de période : la liste à dérouler quelques semaines avant les vacances.
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Six semaines avant
- Demander à chaque client ses dates, par écrit
- Fixer ce que vous pouvez accepter, et dire non à temps
- Annoncer les tarifs de période (jours fériés, suppléments)
- Prévenir de vos propres congés
Quatre semaines avant
- Contrats confirmés pour chaque garde
- Planning complet : trajets, créneaux, jours chargés
- Remplaçante prévenue si vous travaillez en équipe
- Prévoir une marge pour un imprévu
Deux semaines avant
- Consignes à jour : clé, code, traitement, habitudes
- Numéros d'urgence et vétérinaire de garde vérifiés
- Fermeture du cabinet vétérinaire pendant les fêtes notée
- Acomptes demandés si vous en prévoyez
La semaine du départ
- Rappel envoyé à chaque client
- Clés récupérées et testées
- Matériel prêt : sacs, laisse, litière, médicaments
- Message de contact joignable les jours fériés